Отзывы
5написать ответ
5написать ответ
2написать ответ
5написать ответ
5написать ответ
5написать ответ
5написать ответ
5написать ответ
1написать ответ
5написать ответ
5написать ответ
Сергей 21 июл. 2020, 11:26
5
В магазине заказали столешницу из массива дуба. Довольны заказом, столешница отлично выглядит, хорошо обработана, по размерам все точно. Доставка в срок. Работа менеджера понравилась, он всегда уточняет и вежливо консультирует.
Что понравилось: Качество, общение с менеджером
Что понравилось: Качество, общение с менеджером
ID: 310141
3
0
Сергей 29 апр. 2020, 16:35
5
Хочется отметить удобный сайт, всё достаточно просто. Даже не таком уж и молодому человеку будет легко разобраться. Цены приемлемые, заказывал в магазин стеллаж. Доставка в срок, отлично.
Что понравилось: Быстрая доставка, удобный сайт, цены
Что не понравилось: -
Что понравилось: Быстрая доставка, удобный сайт, цены
Что не понравилось: -
ID: 301741
3
0
Татьяна 05 янв. 2020, 15:19
2
Отвратительный магазин.
Сделали заказ столешницы, самовывоз. Сначала написали один из электронных адресов, указанных на сайте - ни ответа, ни привета в течение дня. Написали на второй - та же история. Созвонились, поехали забирать столешницу, хорошо что оказалась на складе. В этот момент пришло письмо - ответ.
Приехав на склад и выбрав нужную столешницу пришлось ждать целый час, так как у них обед начался (на сайте об этом информации нет). Сам распил занял минут 10-15.
В довершении всего из 3 метров ленты под столешницу 1 метр был полностью непригоден из-за написанных на нём маркером меток и испачканного чем-то места. На вопрос об этом ответили: "Ну вы там ацетоном потрите".
Что понравилось: Ассортимент
Что не понравилось: Отношение к покупателям
Обед
Сделали заказ столешницы, самовывоз. Сначала написали один из электронных адресов, указанных на сайте - ни ответа, ни привета в течение дня. Написали на второй - та же история. Созвонились, поехали забирать столешницу, хорошо что оказалась на складе. В этот момент пришло письмо - ответ.
Приехав на склад и выбрав нужную столешницу пришлось ждать целый час, так как у них обед начался (на сайте об этом информации нет). Сам распил занял минут 10-15.
В довершении всего из 3 метров ленты под столешницу 1 метр был полностью непригоден из-за написанных на нём маркером меток и испачканного чем-то места. На вопрос об этом ответили: "Ну вы там ацетоном потрите".
Что понравилось: Ассортимент
Что не понравилось: Отношение к покупателям
Обед
ID: 287536
1
0
Екатерина и Сергей Новиковы 02 окт. 2019, 02:25
5
Недавно сделали ремонт на кухне и встал вопрос о покупке кухонного гарнитура. Главное требование - это соотношение цены и качества. Сделали заказ в MAERSS, выбор пал на кухню в стиле прованс (Артикул: МКП-500). Цена приемлемая, смотрится очень гармонично, качество хорошее и функциональная. Я, как хозяюшка, очень довольна. А какой приятный цвет, нежно-голубой.
Что понравилось: Качество, цена, внешний вид
Что понравилось: Качество, цена, внешний вид
ID: 273963
2
2
Евгений 01 окт. 2019, 02:53
5
Номер заказа/обращения: 5878987
Приобрел столешницу 5006-52 COTE D'AZUR NOIR Столешница Wilsonart карьерная очень удобная вешь и по не дорогой цене, занимает очень хороший интерьер когда гости приходят им очень нравится его цвет напоминает сад на берегу моря
Что понравилось: прочность и долговечность устойчивость качество
Что не понравилось: нету
Приобрел столешницу 5006-52 COTE D'AZUR NOIR Столешница Wilsonart карьерная очень удобная вешь и по не дорогой цене, занимает очень хороший интерьер когда гости приходят им очень нравится его цвет напоминает сад на берегу моря
Что понравилось: прочность и долговечность устойчивость качество
Что не понравилось: нету
ID: 273793
0
1
Анна 30 сен. 2019, 16:06
5
Все супер!удобный сайт, очень довольны. Учли все наши пожелания!Качественно и аккуратно выполнена работа!обратимся обязательно к вам снова! советуем, ООО "МАЕРСС" благодарим вас за ваш профессионализм, слаженную работы, менеджеры приятные, ответили на все вопросы!заказали кухню, закажем еще одну)))
ID: 273721
0
1
Виктория Королёва 09 сен. 2019, 16:44
5
Заказали кухню в стиле "Лофт" Артикул: МКЛ-555, это просто восторг, каждый день, как в шикарном баре или кафе. Собрали быстро, менеджеры отзывчивые. Мы уже подобрали столешницу в зону столовой из дерева и смолы, и на этом мы не остановимся. )) Мечты сбываются! Спасибо!
Что понравилось: Отзывчивый персонал, сочетание цена-качество на уровне
Что не понравилось: -
Что понравилось: Отзывчивый персонал, сочетание цена-качество на уровне
Что не понравилось: -
ID: 270666
1
1
виталик 04 сен. 2019, 16:03
5
Так получилось, что я купила кухню без столешницы, которая еще была и нестандартных размеров. Надо было изготовить ее на заказ. Я обратилась на данную фирму. Замерщик приехал на следующий день после моего звонка. Оформил заказ. Мне сразу объяснили, что 2 недели столешница будет изготавливаться на заводе, и еще 2-3 дня будет дорабатываться на месте. Огромное спасибо менеджеру , который со мной работал. Все мои пожелания были услышаны и выполнены, общение с ним было продуктивным и очень приятным. Доставили все вовремя. Замечательный мастер установил качественно и аккуратно. Мастер он просто замечательный. Спасибо всем.
Что понравилось: Все мои пожелания были услышаны и выполнены
Что не понравилось: всё ок
Что понравилось: Все мои пожелания были услышаны и выполнены
Что не понравилось: всё ок
ID: 270028
1
1
Вячеслав 14 сен. 2018, 18:01
1
Долго выбирал цвет столешнице на сайте https://столешницы-и-кухни.рф/. Когда выбрал - на всякий случай позвонил в фирму узнать о наличии товара. Менеджер по телефону утверждала, что этот цвет есть в наличии и предлагала приехать в Люберцы (!) для заказа. Так как ехать надо было полтора часа в один конец, решил продублировать свой вопрос по почте. Оказалось, что данный цвет давно и выпускается. Не верьте этой компании!
ID: 211650
1
2
MAERSS отдел рекламаций, 21 мая 2019, 00:34
ответ представителя компании
Добрый день. От лица всей нашей компании приносим свои извинения за причиненные неудобства. Сейчас на сайте указана актуально информация. Для уточнения более подробной информации о товаре Вы можете позвонить нашим менеджерам, которые с удовольствием ответят на все Ваши вопросы. Нам очень жаль, что Вы остались не довольны нашей работой. В качестве компенсации и для повышения лояльности, мы хотим предложить Вам хорошую скидку на будущие заказы, чтобы иметь возможность доказать свою квалификацию и профессионализм. С уважением, компания "МАЕРСС"
написать ответИгорь 29 апр. 2018, 17:04
5
Номер заказа/обращения: 146
Заказали Кухня в стиле Кантри модель МКК-420, очень понравилось по описанию все подходило, даже ни чего менять не надо, и по стилю подходит, очень были довольны когда все установили еще лучше чем ожидали, спасибо магазину, за предоставленный товар, будем в дальнейшем работать с ними еще много чего надо приобрести, очень удобно все в срок без обмана и это важный фактор для многих покупателей, очень всем советую.
Что понравилось: ассортимент, качество, сроки
Заказали Кухня в стиле Кантри модель МКК-420, очень понравилось по описанию все подходило, даже ни чего менять не надо, и по стилю подходит, очень были довольны когда все установили еще лучше чем ожидали, спасибо магазину, за предоставленный товар, будем в дальнейшем работать с ними еще много чего надо приобрести, очень удобно все в срок без обмана и это важный фактор для многих покупателей, очень всем советую.
Что понравилось: ассортимент, качество, сроки
ID: 191281
2
1
МАЕРСС отдел рекламаций, 21 мая 2019, 00:35
ответ представителя компании
Добрый день. Спасибо за отзыв. Будем рады видеть Вас снова в ряду наших клиентов. С уважением, компания Maerss
написать ответИгорь 18 фев. 2013, 01:51
5
Отличная работа, все в срок. Хорошее качество работы. Удобный сайт. Огромный плюс, единственные, кто работает в новогодние праздники.
ID: 11014
2
2
МАЕРСС отдел рекламаций, 21 мая 2019, 00:35
ответ представителя компании
Добрый день. Спасибо за отзыв. Будем рады видеть Вас снова в ряду наших клиентов. С уважением, компания Maerss
написать ответ
55
Что понравилось: Магазин, товар